Cases / Alliage
Case 05

Alliage.
O maior fabricante de consultórios odontológicos do mundo que superou em mais de 200% sua eficiência nos canais digitais.

Segmento
Indústria e Produção
Local
Ribeirão Preto, SP
Período
Jan/22 a em curso
Site
alliage-global.com
Impacto principal
+200%
Eficiência digital
Posso dizer que estou feliz com o resultado: alcançamos um ganho significativo de eficiência e qualidade com as mudanças implementadas durante a instalação do sistema.
Vinícius Vitti · Diretor Comercial, Alliage
01

Desafio

Referência global em equipamentos odontológicos, orgulho da indústria nacional, com liderança em vendas em segmentos de alta tecnologia.

O compromisso com excelência exigia repensar processos internos de marketing, qualidade, performance e relação direta com o consumidor final precisavam virar sistema, não esforço.

02

Solução

Diagnóstico CPDV do departamento: leitura completa de processos, ferramentas, papéis e ritos atuais.

Planejamento conjunto com a Diretoria de uma nova arquitetura de marketing, ancorada nos pilares Produtos, Processos e Pessoas.

Intervenção a quatro mãos: instalação dos novos processos, ferramentas e papéis, com o Gestor CPDV operando junto ao time interno.

Governança contínua, o sistema segue rodando em ciclo permanente de melhoria, sem voltar ao estado anterior.

03

Impacto

Eficiência operacional elevada e relação direta com o consumidor fortalecida, sem depender de intermediários.

Marketing redefinido: novos parâmetros, novos padrões e arquitetura preparada para o ciclo contínuo de desenvolvimento.

Empresa consolidada permanece relevante em diferentes canais e prospera em macroambiente em constante evolução.

04

Sistema CPDV aplicado

Como as 4 fases do método CPDV se materializaram dentro da Alliage. O mesmo framework que sustenta toda a operação CPDV · instalado no contexto específico deste cliente.

  1. 01
    Diagnóstico

    Leitura completa do departamento de marketing.

  2. 02
    Planejamento

    Nova arquitetura nos 3 pilares CPDV.

  3. 03
    Intervenção

    Sistema instalado a quatro mãos com a Diretoria.

  4. 04
    Governança

    Ciclo contínuo de melhoria operando.

05

Pilares atuados

Toda intervenção CPDV se organiza em três pilares. Neste case, atuamos em:

Atuado
Produtos
Atuado
Processos
Atuado
Pessoas
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