Centro-Oeste.
O distribuidor 3M que dobrou suas vendas e reduziu os custos comerciais em mais de 50%.

Empresa com três décadas no mercado de insumos para embalagem teve a operação de vendas paralisada na pandemia: representantes de campo, base do modelo comercial, ficaram impedidos de visitar clientes.

Sem um sistema previsível para sustentar a receita, a liderança precisava trocar o motor da operação, e fazer isso enquanto vendia.

Diagnóstico dos 12 fundamentos: mapa do funil real, da oferta e do time, com identificação dos pontos de vazamento de receita.

Planejamento de um novo sistema de inside sales documentado, substituindo o modelo de campo por uma operação interna previsível e auditável.

Intervenção CPDV: implantação de CRM, novos processos comerciais, ritos de gestão e separação entre prospecção e manutenção de carteira.

Governança semanal conduzida pelo Gestor, com indicadores e revisão de pipeline rodando até o fim do contrato.

Crescimento consistente de receita com queda de quase 50% no custo comercial, sistema mais barato, mais escalável e menos dependente de pessoa.

Operação documentada e padronizada: o que era conhecimento de representante virou processo da empresa.

A Centro-Oeste consolidou posição de referência no setor com infraestrutura comercial instalada para os próximos ciclos.